Conditions d'utilisation

1. Acceptation

En créant un compte ou en utilisant EcomFrik, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, merci de ne pas utiliser la plateforme.

2. Le service

EcomFrik permet à des commerçants de créer une boutique en ligne, gérer un catalogue de produits, recevoir des commandes et des paiements (mobile money, carte, paiement à la livraison), et configurer la livraison de leurs produits.

3. Votre compte

• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l'activité sur votre compte.
• Vous devez fournir des informations exactes lors de la création de votre compte.
• Un compte peut être suspendu en cas d'usage frauduleux ou de non-respect de ces conditions.

4. Obligations du commerçant

En tant que commerçant, vous êtes seul responsable des produits que vous vendez, de leur conformité légale, de l'exactitude de vos annonces, et du respect de vos engagements envers vos clients (livraison, remboursement, service après-vente).

5. Paiements et frais

Les frais applicables à votre abonnement ou aux transactions traitées via la plateforme vous sont communiqués avant toute facturation. EcomFrik peut faire appel à des prestataires de paiement tiers pour traiter les transactions.

6. Résiliation

Vous pouvez arrêter d'utiliser EcomFrik à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier un compte qui enfreint ces conditions, avec un préavis raisonnable sauf en cas de fraude ou de violation grave.

7. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. Nous vous informerons des changements importants. La poursuite de l'utilisation du service après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

8. Contact

Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous à ecomfrik@gmail.com.